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戶籍民警解難題 一面錦旗表謝意

發布時間:2019-08-01    來源:遷安時訊社    瀏覽次數: 打印

近日,市民金女士來到市公安局城關派出所戶籍室,將一面印有“盡職盡責,為民解憂”的錦旗送到民警郎宏美手中,感謝派出所戶籍室窗口工作人員熱情服務,積極幫助解決戶口問題所付出的努力。

金女士于200958日將戶口由青龍滿族自治縣遷到遷安城關派出所,落戶手續齊全,并于同年727日辦理了身份證,但因系統原因使用了本地身份證號段。20197月金女士的身份證面臨到期換證,本人來辦理證件時工作人員發現其在青龍原籍的戶口并未注銷,身份證號碼不一致,但人像比對明顯為同一人,經過細致詢問和與原戶籍民警進行溝通,確認是金女士原籍戶口,按照《河北省公安機關戶口登記管理工作規范》,因其遷移戶口手續齊全,需注銷原籍戶口。

金女士多次去原籍派出所想要注銷戶口,但對方工作人員稱要保留原始戶籍,并發函要求注銷遷安戶口。接到信函后,民警郎宏美認真分析重戶原因,并立即將情況梳理上報,請示上級部門與其原籍派出所溝通。712日,郎宏美與其原籍戶籍工作人員聯系,說明情況,幫助金女士找到其原始落戶檔案并復印,金女士拿著相關材料在原籍辦理手續后,于城關所落實了遷安籍戶口。

金女士的戶口問題終于得到了解決。她懷著激動的心情雙手將錦旗送到郎宏美手中,說:“太感謝你了,我用了十多年的戶口,要是注銷了我得多麻煩,生活就太不方便了,感謝郎警官,給我解決了大問題!”

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